سياسة الخصوصية
1. المقدمة
مرحبًا بكم في عالم الصيادين، المنصة الإماراتية الرائدة والمتخصصة في بيع أدوات الصيد والرماية والمستلزمات البرّية الخاصة بالتخييم والرحلات الخارجية عالية الجودة.
نفخر بتقديم تجربة تسوق متميزة تجمع بين التواجد الرقمي عبر متجرنا الإلكتروني المتطور والحضور الفعلي من خلال فرعين في دبي (سوق ورسان وديرة سيتي)، لتلبية احتياجات عملائنا بأسلوب يجمع بين الراحة والثقة والخبرة الميدانية.
في عالم الصيادين ، نُولي حماية بياناتكم الشخصية وخصوصيتكم أقصى درجات العناية والاهتمام، ونعتبرها جزءًا أساسيًا من التزامنا بالقيم التي تقوم عليها شركتنا، وهي الأصالة، المصداقية، والاحترافية.
توضح هذه السياسة الأسس والممارسات التي نتّبعها في جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية سواء عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو عند زيارتكم لمتاجرنا، وذلك وفقًا لأحكام القانون الاتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية واللوائح التنفيذية ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
2. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا بكفاءة، وتشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عناوين الفواتير والشحن، ومعلومات الدفع (يتم التعامل معها بشكل آمن عبر مزوّدي خدمات موثوقين).
- البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز وسلوك الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل.
البيانات السلوكية والتجارية: سجل المشتريات وتفضيلات العملاء للمساعدة في تحسين الخدمة.
جميع منتجاتنا أصلية 100%، ويعتمد نجاحنا على خبرتنا الطويلة في هذا المجال لضمان حصول عملائنا على أفضل جودة وأدق توجيه.
نحن لا نجمع عمدًا بيانات من الأفراد دون سن 18 عامًا.
3-استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيلها بسرعة ودقة
التحقق من المعاملات ومنع الاحتيال.
تخصيص تجربتكم الشرائية وتقديم توصيات تناسب احتياجاتكم.
التواصل معكم بشأن الطلبات والعروض والتحديثات.
- تطوير الأداء التشغيلي في المتجر الإلكتروني والفروع الفعلية.
هدفنا هو توفير تجربة آمنة، شخصية، وموثوقة، مبنية على خبرتنا ومصداقيتنا.
4-مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية لأغراض تجارية.
قد نشارك بعض المعلومات المحدودة فقط عند الحاجة، مع جهات موثوقة مثل:
- مزودي الدفع الإلكتروني لضمان المعاملات الآمنة.
شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
مزودي الخدمات التقنية والتحليلية لتحسين جودة الأداء.
وجميع هذه الجهات ملتزمة قانونيًا بالحفاظ على سرية البيانات والامتثال الكامل لقوانين دولة الإمارات.
5-الأمان
نحرص على حماية بياناتكم باستخدام إجراءات أمنية متقدمة تشمل:
- التشفير الكامل للاتصالات (SSL/TLS).
تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة.
مراجعات أمنية منتظمة وتدريب مستمر للموظفين.
تمثل حماية بياناتكم بالنسبة لنا نفس مستوى الأهمية الذي نوليه لأصالة منتجاتنا وجودتها.
6-الحقوق
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحق لك ما يلي:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- تصحيح أو حذف أي معلومات غير دقيقة.
- سحب موافقتك على استلام الرسائل التسويقية.
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات.
يمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.
7-التزامنا تجاه عملائنا وقيمنا
في عالم الصيادين ، نؤمن أن كل عميل هو جزء من مجتمعنا.
سواء كنت تتسوق عبر موقعنا الإلكتروني أو تزور أحد متاجرنا في ورسان أو ديرة سيتي، فإننا نعدك بتجربة مبنية على الثقة، الأصالة، والخبرة المهنية.
نحن لا نبيع منتجات فحسب، بل نشارك شغف الصيد والرماية ونقدم تجربة استثنائية تعكس قيم الجودة والاحترام.
8-التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر, سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
ننصح بمتابعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة آخر التحديثات.
9-اتصل بنا
شركة عالم الصيادين – الإمارات العربية المتحدة
- العنوان: سوق ورسان وديرة سيتي، دبي، الإمارات
- البريد الإلكتروني: custormer.care@huntersworld.ae
- الهاتف: +971
ملاحظة قانونية
تلتزم هذه السياسة بأحكام القانون الاتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL)، وبأفضل الممارسات الدولية في الشفافية، الأمان، وبناء الثقة مع العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة.